• Sobre TransveRSa

    TransveRSa es una iniciativa de la Asociación Española de Directivos de Responsabilidad Social – DIRSE, de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y de la Asociación de Directivos de Comunicación - DIRCOM, que nace como un espacio de diálogo, reflexión y debate sobre la importancia y la necesidad de la transversalidad para conseguir la excelencia empresarial. Los protagonistas de TransveRSa son todos aquellos que contribuyen a generar valor en las organizaciones desde sus áreas de actividad a través de la puesta en práctica de acciones responsables.

     

    Tradicionalmente, han participado las áreas de Recursos Humanos, Comunicación, Compras, Finanzas, Compliance, entre otras, y, desde el año pasado, incorporamos a otros actores del ecosistema de la sostenibilidad como son los CEO y los emprendedores sociales. Este año, como novedad, contaremos con la participación de los directores de Riesgos (Club de Riesgos) y de los de Desarrollo de la Experiencia de Cliente (Asociación DEC).

  • #TransveRSa2019

    Este año dimos la bienvenida a dos áreas de la empresa que están en ascenso y que son transversales también por definición: Riesgos y Desarrollo de la Experiencia de Cliente.

     

    Asimismo, dando continuidad a la edición de 2018, reservamos un espacio para que otros actores pudieran hacer sus aportes a la función dirse: CEO y emprendedores de diferentes tipos de entidades que conforman el ecosistema de la sostenibilidad más allá de sus límites tradicionales.

    09:30 Registro

    10:00 Bienvenida e inauguración

    Elena Valderrábano, presidenta de DIRSE

    Miguel López-Quesada, presidente de Dircom

    Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence

    Juan Carlos Estepa, presidente del CGRE

    Jaime Silos, presidente de Spainsif

    Carlos Saiz, presidente de CUMPLEN

    10:30 SESIÓN I: Aportaciones de la RSC a la gestión de riesgos no financieros

    Modera: Inmaculada González, socia KPMG Advisory

    CASO BANKIA: Félix López, director de Riesgos de Mercado y Operacionales

    CASO TELEFÓNICA: Ana Isabel Jiménez, gerente de Gestión de Riesgos

    CASO CEPSA: José María Buendía, responsable de Riesgos Corporativos

    11:45 Café networking

    12:00 SESIÓN II: Diálogo con otros actores

    Modera: Remedios Orrantia, directora de RR.HH. e Inmuebles en Vodafone y presidenta de la Fundación Vodafone

    Arancha Martínez, fundadora y CEO de Itwillbe.org

    María Gutiérrez, CEO de Hiwook

    Coral Márquez, CEO de Laboratorios Fridda Dorsch

    13:00 SESIÓN III: El desarrollo de experiencia cliente y empleado como claves de sostenibilidad

    Modera: Susana Posada, responsable de Comunicación Institucional y RSE en Leroy Merlin

    Caso METLIFE: Patricia Jiménez, directora de Marketing y Comunicación

    Caso IBERCAJA: Ignacio Torre, director de Marketing

    Caso VERISURE SECURITAS DIRECT: Laura Gonzalvo, directora de Comunicación y PR Ibérica & Latam

    14:15 Clausura

    Remedios Orrantia, vicepresidenta de AEDRH y coord. de su Comisión Técnica de Diversidad, Igualdad y Sostenibilidad

    Patricia Jiménez, vicepresidenta de Asociación DEC

    Juan José Jiménez, presidente de AERCE

    Elena Valderrábano, presidenta de DIRSE

    14:30 Cóctel networking

  • SESIÓN I

    - APORTACIONES DE LA RSC A LA GESTIÓN DE RIESGOS NO FINANCIEROS -

    Susana Posada es la responsable de Comunicación Institucional y Responsabilidad Social Empresarial de Leroy Merlin desde 2010. Como tal, trabaja en la definición e implantación de la Política de RSE de la compañía, dándole difusión a través de publicaciones y eventos e involucrándose en el diálogo con grupos de interés. Cuenta con experiencia en el ámbito de la RS desde hace más de una década, habiendo desarrollado su labor en compañías como L’Oréal.  Licenciada en Periodismo por el Colegio Universitario San Pablo CEU, tiene un Máster en Publicidad y Comunicación Empresarial en ESIC y ha participado en el Programa de Dirección en Responsabilidad Corporativa del IE Business School.

    Inmaculada González

    (Moderadora)

    Inmaculada González es socia de Gestión de Riesgos Financieros (FRM) de KPMG en España desde 2013 y desarrolla proyectos en el sector fintech/regtech. Previamente a su incorporación a KPMG, trabajó en Telefónica y Experian en los departamentos de business intelligence y Asesoramiento de Riesgos.

     

    Así, cuenta con una amplia experiencia en el sector de la banca, el de la energía y las telecomunicaciones en materia de adaptaciones normativas y planes de transformación de las entidades.

     

    Inmaculada es ingeniera superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid, tiene un MBA del Instituto de Empresa y es PADE por el IESE.

    Félix López

    Félix López es director de Riesgos de Mercado y Operacionales en Bankia desde 2014. Procedente de BBVA, allí ocupó el cargo de director de riesgos no bancarios (fondos de inversión, pensiones, seguros inmobiliarios), mercados estructurales y de gestión de activos.

     

    Como experto, imparte clases en el curso sobre Mercados Financieros en el Instituto de Fomento Empresarial (IFE) y ha publicado sobre inversión colectiva y mercados financieros en periódicos, revistas y libros.

     

    Economista por la Universidad Complutense de Madrid, cuenta con un MBA de la Universidad de Chicago y con el diploma de Estudios Avanzados de la UNED.

    Ana Isabel Jiménez

    Ana Jiménez es la gerente de Gestión de Riesgos en Telefónica, área que contribuyó a implantar. Con veinte años de experiencia en la compañía, previamente desarrolló su labor en los departamentos de Control de Gestión y Auditoría Interna.

     

    Ha sido ponente en distintos foros del Instituto de Auditores Internos a nivel nacional e internacional, así como en otros eventos en materia de Gestión de Riesgos en Europa.

     

    Licenciada en Economía por la Universidad de Navarra en 2017, con estudios de postgrado en ESADE, posee además certificaciones específicas en Gestión de Riesgos y Auditoría Interna del Institute of Risk Management of London y del Institute of Internal Auditors.

    José María Buendía

    José María Buendía es responsable de Riesgos Corporativos en CEPSA. Desde su designación en 2013 se ha encargado de la política de riesgos de la compañía, supervisando todos los aspectos de su gestión y evaluando los procesos de planificación estratégica y presupuestaria del grupo.

     

    Con más de 25 años de recorrido en CEPSA, ocupó previamente posiciones en el departamento de Finanzas y tuvo asimismo a su cargo la función de compliance.

     

    Licenciado en Económicas y Administración de Empresas por la Universidad Complutense de Madrid, ha cursado el Executive Development Program de IE Business School. En la actualidad es profesor asociado en la IE Business School y el Club Español de la Energía.
     

  • SESIÓN II

    - DIÁLOGO CON OTROS ACTORES -

    Remedios Orrantia

    (Moderadora)

    Remedios Orrantia es directora de RR.HH. e Inmuebles en Vodafone desde 2016 y ha sido nombrada presidenta de la Fundación Vodafone este mismo año. Cuenta con una amplia trayectoria como directiva de RR.HH. en el sector de las telecomunicaciones, el farmacéutico y el de la alimentación.

     

    Abogada economista por la Universidad de Deusto, posee un MBA por el IE Business School y es en la actualidad vicepresidenta de la Asociación de Directores de RR.HH. (AEDRH).

    Arancha Martínez

    Arancha Martínez es fundadora y CEO de It-willbe.org, una ONG de cooperación internacional al desarrollo nacida en el 2008 con el objetivo de trabajar activamente en la educación y la innovación como métodos para optimizar los recursos en el ámbito social.

     

    Con formación en empresariales y relaciones internacionales en ICADE y CESEM (Reims, Francia), Arancha cuenta con experiencia profesional en marketing estratégico y en finanzas. Es asimismo cocreadora de PPa-People's Protection App y, desde 2017, participa en la dirección de la vertical de ONG en Comgo.

     

     

    María Gutiérrez

    María Gutiérrez es la fundadora y CEO de Hiwook, plataforma creada en 2017 como herramienta de evaluación de competencias tecnológicas y digitales. Con una amplia trayectoria como emprendedora, ha cofundado y gestionado varios proyectos empresariales.

     

    Forma parte de EJE&CON y de GAME CHANGERS LAB, escribe en medios de comunicación online y es profesora de áreas de Transformación Digital y Analytics en la IEBS.

     

    Con formación en ingeniería y psicología, posee asimismo un máster en Big Data y Analytics de la Madrid School of Marketing.

    Coral Márquez Dorsch

    Coral Márquez Dorsch es la CEO de los Laboratorios Fridda Dorsch, tomando el relevo de su madre, Ana Fridda Dorsch, al frente de la firma dermocosmética. Antes de incorporarse a la empresa familiar en 1997 inició su carrera profesional en el mundo de las finanzas, trabajando 7 años en el banco americano JP Morgan y otros 7 en el grupo británico de capital riesgo Schorder Ventures.

     

    Sus hermanas Isabel y Sonia, Directoras de Producto y Ventas respectivamente; han heredado también la cultura empresarial de su padre, Manuel Márquez Balín, quien paralelamente ha desempeñado siempre altos cargos directivos en multinacionales importantes.

  • SESIÓN III

    - EL DESARROLLO DE EXPERIENCIA CLIENTE Y EMPLEADO COMO CLAVE DE SOSTENIBILIDAD -

    Susana Posada es la responsable de Comunicación Institucional y Responsabilidad Social Empresarial de Leroy Merlin desde 2010. Como tal, trabaja en la definición e implantación de la Política de RSE de la compañía, dándole difusión a través de publicaciones y eventos e involucrándose en el diálogo con grupos de interés. Cuenta con experiencia en el ámbito de la RS desde hace más de una década, habiendo desarrollado su labor en compañías como L’Oréal.  Licenciada en Periodismo por el Colegio Universitario San Pablo CEU, tiene un Máster en Publicidad y Comunicación Empresarial en ESIC y ha participado en el Programa de Dirección en Responsabilidad Corporativa del IE Business School.

    Susana Posada

    (Moderadora)

    Susana Posada es la responsable de Comunicación Institucional y Responsabilidad Social Empresarial de Leroy Merlin desde 2010. Como tal, trabaja en la definición e implantación de la Política de RSE de la compañía, dándole difusión a través de publicaciones y eventos e involucrándose en el diálogo con grupos de interés. Cuenta con experiencia en el ámbito de la RS desde hace más de una década, habiendo desarrollado su labor en compañías como L’Oréal.

     

    Licenciada en Periodismo por el Colegio Universitario San Pablo CEU, tiene un Máster en Publicidad y Comunicación Empresarial en ESIC y ha participado en el Programa de Dirección en Responsabilidad Corporativa del IE Business School. Además, este año ha sido seleccionada para la segunda edición del programa Mentor Dirse.

    Patricia Jiménez

    Patricia Jiménez es la directora de Marketing y Comunicación de METLIFE para Iberia desde 2012, y miembro de su Comité de Dirección. Con más de 20 años de experiencia en el sector de la banca y los seguros, antes de incorporarse a Metlife Patricia desempeñó diversas funciones ligadas al desarrollo de negocio en en organizaciones como Citi, Adecco y Salesland.

     

    Patricia es también vicepresidente de la Asociación DEC y miembro de EJE&CON. Asimismo, imparte clases en distintos postgrados de Experiencia de Cliente impartidos por el IE y la escuela IEBS.

     

    Licenciada en Dirección y Administración de Empresas por la UAM, tiene un postgrado de Alta Dirección en Marketing Digital por The Valley Digital School.

    Ignacio Torre

    Ignacio Torre es director de Marketing y Estrategia Digital de Ibercaja. Previamente a su entrada en la entidad trabajó cuatro años como director de proyectos de estrategia, procesos e innovación en empresas de consultoría.

     

    Ignacio es asimismo miembro de la junta de gobierno de la Asociación DEC, forma parte del consejo asesor de diversas organizaciones y del claustro de profesores de diferentes másters sobre innovación, estrategia y experiencia de cliente. Escribe habitualmente artículos técnicos y divulgativos sobre materias de gestión empresarial y participa frecuentemente como ponente en encuentros profesionales.

     

    Ingeniero Industrial por la Universidad de Zaragoza, posee además un Máster en Gestión de la Innovación por el Instituto Tecnológico de Aragón y formación específica en economía y marketing digital e inteligencia artificial.

    Laura Gonzalvo

    Laura Gonzalvo es la directora de Comunicación y Relaciones públicas de Securitas Direct para la región de Iberia & LatAm. Cuenta con una dilatada experiencia en el ámbito de la comunicación, durante la que ha ocupado puestos de responsabilidad en diferentes medios, agencias y compañías, liderando previamente a su incorporación a Securitas Direct la Dirección de Comunicación, Marca y Experiencia de Cliente de SEUR.

     

    Es, además, miembro de la Junta Directiva de la Asociación DEC y del Consejo Asesor del Observatorio de Comunicación Interna.

     

    Licenciada en Periodismo y Comunicación Audiovisual por la UCM y Programa Avanzado de Dirección del IE Business School.

  • DIRSE

    Asociación Española de Directivos de Responsabilidad Social - DIRSE

     

    DIRSE es la primera asociación española de profesionales de Responsabilidad Social, nacida en abril de 2013 y constituida por más de 380 socios entre directivos, consultores y académicos. Trabaja por y para la formación permanente, la promoción y el reconocimiento de las personas que, desde ámbitos directivos y/o ejecutivos, desarrollan la función específica de Responsabilidad Social en cualquier empresa o institución ya sea pública o privada.

     

    Cuenta con delegados en casi todo el territorio nacional y también ha constituido, junto a sus homólogos en países europeos la European Association of Sustainability Professionals (EASP), que agrupa a más de 800 dirses europeos.

  • Aliados estratégicos

    Corporate Excellence -

    Centre for Reputation Leadership

    Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership es una fundación sin ánimo de lucro creada para impulsar la profesionalización y gestión integrada e integral de los intangibles estratégicos, como son la reputación, la marca, la comunicación, la sostenibilidad, los asuntos públicos y las métricas.

     

    Nace de la fusión del Foro de Reputación Corporativa (creado en 2002) y el Instituto de Análisis de los Intangibles (creado en 2004) y cuenta con una década de experiencia en la gestión de intangibles.

    Asociación de directivos de Comunicación - Dircom

    Dircom es una asociación profesional que agrupa a los directivos y a los profesionales de la comunicación de las empresas, instituciones y consultoras en España.

     

    Nace en 1992 de la iniciativa de un grupo de destacados profesionales de la comunicación motivados por la creciente importancia y alcance de sus responsabilidades en la empresa y la sociedad.

  • Entidades colaboradoras

  • Entidades Patrocinadoras

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